Brand Identity & Voice an einem Nachmittag?

Brand Identity beschreibt, wer du als Marke bist.
Brand Voice legt fest, wie du schreibst und sprichst.
Zusammen bilden sie die Grundlage für alles, was nach außen geht. Du kannst sie auch nutzen, um AI-Agenten oder Mitarbeitende im Kundenkontakt zu trainieren.

Wir haben...

1. unsere besten eigenen Texte gesammelt: die kommende Website, Blogposts und Stellenausschreibungen.
2. Claude Zugriff auf unser Miro Board gegeben, wo wir Firmenwerte, Zielgruppen und Positionierung festgehalten haben.
3. zwei hilfreiche Skills installiert: Product Marketing Context und Copywriting.
4. Claude Code (Opus 4.6) eine klare Anweisung gegeben: Analysiere alles, erkenne das Muster, schreib auf, was unsere Marke ausmacht und wie wir klingen. Kein "mach es innovativ" oder "mach es freundlich".
   Nur: Das sind wir, erkenne uns.

Was kam heraus?

Zwei Dokumente mit insgesamt über 500 Zeilen.
Zum Beispiel diese Beschreibung unserer Markenpersönlichkeit:

Wenn Laica eine Person wäre, wäre sie die Kollegin, die sich in jedem Bereich auskennt und die du als erstes fragst, wenn du nicht weiterweisst. Nicht die allwissende Beraterin im Anzug, sondern die Person am Nachbartisch, die sagt: Kenn ich, hab ich schon mal gemacht, darf ich dir helfen?

Und diese Voice-Regel:

Em-Dashes und Gedankenstriche: AI-Modelle lieben Em-Dashes und würgen sie überall rein. Wo ein Komma oder Punkt hingehört, steht ein Komma oder Punkt. Bindestriche nur für Kopplungen und Bereiche, nie als Satzzeichen-Ersatz.

Das stimmt mit unseren Werten überein: Nonkonform mit dem grössten Herzen. Wir dienen, wir belehren nicht. Genau das spiegelt sich jetzt in jedem Satz wider, den wir schreiben.

Und hier schliesst sich ein Kreis: Dieser Blogpost wurde mit diesen neuen Dokumenten geschrieben und optimiert.

Damit wir uns darin wiederfinden,

haben wir nur selbst verfasste Texte verwendet. Keine AI-generierten Inhalte, denn die sind schon gefiltert. Keine Best-Practice-Vorlagen von Dritten. Das bedeutete natürlich deutlich mehr Vorarbeit als eine Stunde. Aber genau so funktioniert AI für uns. Wir stecken die Arbeit in gute Ausgangsdaten, und danach hilft sie uns, schneller voranzukommen.

Falls du das selber ausprobieren möchtest

Wenn der erste Ton nicht passt, korrigiere die Texte von Hand. Dann gib sie Claude zurück mit diesem Prompt: "Vergleiche die korrigierten Texte mit den ursprünglichen, identifiziere die Unterschiede in Ton, Stil und Wortwahl, und passe die Dokumente entsprechend an." Danach einfach neu generieren lassen und schauen, ob es jetzt passt.

Willst du unsere Brand Identity und Voice sehen?

Schreib mir, ich schicke sie dir gerne zu. Oder hast du so etwas auch schon mal ausprobiert? Lass uns voneinander lernen: LinkedIn oder  tim@laica.dev